Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben und wie wir diese verwenden.

Erfasste Informationen

Wir erfassen nur Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Verbesserung unseres Services notwendig sind.

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden für die Kommunikation verwendet.
• Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) werden automatisch für den sicheren Betrieb der Website erfasst.
• Nachrichten-Inhalte, die Sie an uns senden, nutzt unser Team ausschließlich zur persönlichen Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Kontonummern oder Ausweisdaten.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich zweckgebunden, d. h. zur Durchführung des Gartenservices.

• Bearbeitung Ihrer Anfragen über E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular.
• Optimierung unserer Leistungen durch statistische Auswertung der Zugriffsdaten.
• Erstellung und Verwaltung von Terminabsprachen oder Beratungen.
• Technische Absicherung der Systeme und Fehlerbehebung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Datenverarbeitung stützt sich auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO: Vertragsanbahnung, Durchführung und berechtigte Interessen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht verkauft und nur mit Beteiligten geteilt, wenn es für die Erfüllung Ihres Auftrags nötig ist.

• Einsatz ausgewählter Dienstleister zur technischen Bereitstellung der Website und Verarbeitung von Formularen.
• Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen und nach sorgfältiger Prüfung.
• Externe Partner erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Datensicherheit

Wir setzen aktuelle Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates ein. Ihre Daten werden verantwortungsbewusst behandelt und vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Backups, externe Prüfungen und Sensibilisierung des Teams sorgen für ein hohes Sicherheitsniveau.

Ihre Rechte

Sie haben zahlreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung nicht mehr benötigter oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies & Tracking

Auf unserer Website kommen Cookies zum Einsatz, um Funktionalitäten bereitzustellen und anonymisierte Besucherstatistiken zu erheben.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn neue gesetzliche Anforderungen oder technische Änderungen es erfordern.